網(wǎng)站建設(shè)中“交互設(shè)計”看不見摸不著，但從用戶角度來說，有它的存在的確能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與用戶之間的交互體驗(yàn)，這種技術(shù)建立在了解目標(biāo)用戶以及他們的需求之上，進(jìn)而達(dá)到良好的網(wǎng)站體驗(yàn)效果。
首先導(dǎo)航欄的交互性。導(dǎo)航欄目對于網(wǎng)站來說是最為重要的板塊之一，但往往被建站者所忽略，只注重美觀，而沒有考慮用戶價值，也許它就成了網(wǎng)站的致命點(diǎn)。在用戶打開網(wǎng)站時，由于他們對網(wǎng)站不了解，因此首先尋找的必定是導(dǎo)航條，從導(dǎo)航的簡要內(nèi)容指引上來瀏覽各個頁面，深入了解網(wǎng)站。導(dǎo)航的交互性則體現(xiàn)在是否能夠滿足用戶需求的指導(dǎo)作用，這時導(dǎo)航欄要設(shè)置清晰，內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化到位，使得用戶點(diǎn)擊加載速度快，且欄目文字簡潔概括。另外，可對用戶點(diǎn)擊過的導(dǎo)航條目設(shè)計顏色標(biāo)識，而不致于讓用戶在網(wǎng)站上迷了路。 第二，細(xì)節(jié)設(shè)計的交互性。事實(shí)上，網(wǎng)站的每一個細(xì)節(jié)都將起到與用戶之間的交互作用，只要用戶有可能看到以及點(diǎn)擊到的地方都可進(jìn)行交互設(shè)計。譬如網(wǎng)站上出現(xiàn)的指引按鈕，超鏈接設(shè)置，圖標(biāo)表達(dá)等等，能夠直接給用戶傳遞一種信息的地方都不容忽視。站長可以將出現(xiàn)按鈕的地方作突出設(shè)計，如提醒用戶回到某個頁面的按鈕放在顯眼位置，有鏈接跳轉(zhuǎn)的地方用不同顏色標(biāo)注等，這些看似不起眼的細(xì)節(jié)，卻能很好的為用戶提供網(wǎng)站瀏覽幫助。
其次會話窗口的交互性。無論是廣告還是聊天的會話窗口，有些網(wǎng)站生怕用戶忽略，而特意采取彈窗的模式提醒用戶點(diǎn)擊，引起用戶注意，但恰恰這種方式是用戶最為反感的，他們進(jìn)入網(wǎng)站的目的是想瀏覽網(wǎng)站并從中獲得有價值的內(nèi)容，而你的彈窗只會阻礙用戶瀏覽，若用戶有需求，需要聊天窗口尋求更多幫助，那么他們必然會找到這個窗口點(diǎn)擊會話，而不是被強(qiáng)制會話。因此，設(shè)置這些互動窗口時，網(wǎng)站只需乖乖地把它們放在顯眼而不礙于用戶瀏覽的地方，在用戶需要時，能第一時間做好互動工作就已足矣。
當(dāng)然，在運(yùn)用交互設(shè)計建網(wǎng)站時，對用戶需求不了解，而產(chǎn)生相反作用，因此也要注意以下幾個問題。
1.不可過度玩創(chuàng)意。雖然用戶喜歡新鮮，但并不代表越多的創(chuàng)意就是好的，有些建站者認(rèn)為網(wǎng)站的推陳出新來自于無限的創(chuàng)新，進(jìn)而把網(wǎng)站設(shè)計的五花八門，即便你的網(wǎng)站是獨(dú)一無二的，但用戶的不理解以及造成瀏覽障礙，只能說你的交互設(shè)計是失敗的。
2.不可過于抽象化。上面說到的導(dǎo)航欄，有些建站者看多了導(dǎo)航條內(nèi)容基本都是“企業(yè)簡介、業(yè)務(wù)服務(wù)”等等這一類的概括詞，覺得俗氣，于是替換成其它的，造成用戶的誤解。 最后，不可雜亂無序。建站者總希望可以一口氣能將所有的內(nèi)容都像用戶表達(dá)完，而在有限的頁面空間里把內(nèi)容塞的滿滿的，這樣也罷，重點(diǎn)是毫無邏輯和次序，僅僅是表達(dá)完了就好，其實(shí)這種雜亂無章的設(shè)計反而會降低用戶體驗(yàn)。
交互設(shè)計的技術(shù)通常是在大數(shù)據(jù)之下綜合得出的結(jié)論，但建站者往往并沒有太多的時間做這些統(tǒng)計以及精細(xì)的設(shè)計，其實(shí)說白了，網(wǎng)站建設(shè)做好交互設(shè)計就是圍繞用戶體驗(yàn)所做的技術(shù)提升，因此，只要懂用戶需求，便無需大數(shù)據(jù)。
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