“中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史就是一部社群演進(jìn)變遷史,從最早的BBS、QQ群到貼吧、豆瓣、SNS、微博,以及現(xiàn)在的微信、QQ興趣部落等,社群的力量從未止步?!睖郎f,“手機(jī)QQ在騰訊移動(dòng)社群戰(zhàn)略中扮演著連接器的角色,我們不僅僅要連接人與人,更要把社群與服務(wù)連接起來,創(chuàng)造更廣闊的商業(yè)生態(tài)。”
騰訊也成為BAT三巨頭中第一個(gè)在移動(dòng)社群生態(tài)領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略布局的公司。在湯道生看來,隨著QQ社群體系的開放,這將意味著新一輪的創(chuàng)新與商業(yè)機(jī)會即將到來。
毫無疑問,騰訊是國內(nèi)移動(dòng)社交領(lǐng)域的“帶頭大哥”,不知道是不是沒有可以匹敵的對手實(shí)在太寂寞,所以只好“左右互搏”——在微信公眾號上線兩年之后,QQ也要推公眾號了。借湯道生之口,騰訊首次證實(shí)QQ公眾號最快將于兩三個(gè)月之后上線。
盡管湯道生并未細(xì)述,但從之前的內(nèi)測看,與微信公眾號相似,QQ公眾號也分成傾向功能推送的訂閱號和側(cè)重功能服務(wù)的服務(wù)號兩種,而且注冊更方便,直接用QQ號登錄就行。
社群商業(yè)化正在變現(xiàn)中
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,粉絲、粉絲經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)社群、社群經(jīng)濟(jì)等概念正在成為行業(yè)新一波熱點(diǎn)。QQ要做的并不僅僅是一個(gè)公眾號,而是一個(gè)以“群+應(yīng)用+興趣部落+公眾號”的社群體系,謀的是社群背后的商業(yè)化想象空間。
社群商業(yè)化變現(xiàn)已經(jīng)被騰訊提上進(jìn)程?!癚Q錢包正在打通移動(dòng)社群生態(tài)的最后一環(huán)?!盦Q錢包總經(jīng)理、騰訊增值渠道部總經(jīng)理王少君說,QQ有豐富的社群場景,例如媽媽群、同學(xué)群、運(yùn)動(dòng)群、游戲群等。同學(xué)群需要代收班費(fèi),媽媽群可以團(tuán)購奶粉、運(yùn)動(dòng)群AA收款、游戲群購買游戲道具或時(shí)長。
王少君表示,當(dāng)社群打通支付閉環(huán)后,商業(yè)模式就從傳統(tǒng)的利用流量賣廣告,延展至VIP增值模式和資金增值模式。比如在“90”后、“00”后用戶中應(yīng)用很廣的表情包,設(shè)計(jì)表情包的開發(fā)者可以通過給表情套裝定價(jià),在群成員中產(chǎn)生交易行為后獲利。
根據(jù)騰訊官方公布的數(shù)據(jù):目前QQ的月活躍用戶已達(dá)3.8億;并已存在數(shù)百萬個(gè)母嬰群和行業(yè)交流群,數(shù)千萬個(gè)同學(xué)群,運(yùn)動(dòng)群也已覆蓋數(shù)千萬運(yùn)動(dòng)愛好者。這些大規(guī)模的群背后,潛藏著巨大的商業(yè)機(jī)遇。每天有1億的商品購物鏈接在QQ群內(nèi)分享,日均數(shù)十萬次游戲下載。