眾所周知，Google 的支柱業(yè)務(wù)———在線廣告一直有通過算法，把用戶進行區(qū)分對待，讓不同的人看到不同類型的廣告。
為了解不同的人所能看到的 Google 廣告有什么區(qū)別，卡耐基梅隆大學(xué)和國際計算機科學(xué)協(xié)會(ICSI)展開了一項研究。通過他們開發(fā)的名為 Adfisher 的程序，系統(tǒng)模擬出了大量虛擬的男性和女性身份，并讓他們訪問一些招聘網(wǎng)站。結(jié)果發(fā)現(xiàn)在之后 Google 顯示的廣告中，針對男性的招聘廣告所宣稱的工作待遇都要優(yōu)于針對女性的。
這不免讓人誤解，難道 Google 有明顯的性別歧視傾向，連廣告都不放過?研究人員倒是表示事實未必如此。這很有可能是算法所導(dǎo)致的錯誤，也不排除是廣告主針對特定人群進行廣告投放的結(jié)果。
盡管這次女權(quán)主義者也許不會做出抗議，但此前算法還是給 Google 引起過不少尷尬事。
把人識別為大猩猩
Google Photos 是一款今年 5 月才發(fā)布的相冊應(yīng)用。其亮點之一就是可以智能識別圖像中的人和物體，并做出分類。
然而，上周它卻因為把照片中兩名美籍黑人錯誤標記為大猩猩，而引起廣泛關(guān)注。招致用戶一番不滿和抱怨后，Google 不得不承認它在算法上的不足，并對當事人致歉，來避免更多的糾紛。
用圣經(jīng)解釋恐龍滅絕
Google 起家的搜索引擎算法也并沒給這家公司少惹事。今年 5 月就有用戶發(fā)現(xiàn)，當他們搜索恐龍滅絕的原因時，排在其結(jié)果首位的卻是一家宗教網(wǎng)站。而其對問題的解釋居然運用了《圣經(jīng)》進行論證。
難道這家科技公司開始宣揚宗教，還是程序員的一個彩蛋?恐怕，更合理的解釋只是算法的問題。
白宮都被錯誤標記
同樣是今年 5 月，有用戶在 Twitter 上爆料，用 Google 地圖搜索“Nigga House”，地圖上顯示的居然是白宮。而 Nigga 可是對黑人歧視性的俚語。
不知奧巴馬如果得知此事會怎么想，鬧不好，可是一場政治危機。當然，最后發(fā)現(xiàn) 這又是一次算法過失，并得到了及時的改正。
兒童應(yīng)用顯示少兒不宜內(nèi)容
今年 2 月，Google 旗下的在線視頻網(wǎng)站 YouTube 發(fā)布了它的兒童專版應(yīng)用，通過算法來為孩子們推薦合適的視頻，以此打造一個健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
荒唐的是，5 月份的時候，這個本來讓父母放心的應(yīng)用卻顯示了露骨的性語言，甚至是戀童癖的笑話。這也免不了，引起了家長們的重視和投訴。Google 也因此受到了政府的調(diào)查。
分不清“賣”和“蘋果股價”
2012 年 12 月，Google 的財經(jīng)頻道(Google Finance)也因為算法問題，出現(xiàn)了惡作劇一樣的事件。
當用戶輸入 “Sell”(賣)或 “Over Sold”(賣空)時，系統(tǒng)竟然會分別跳轉(zhuǎn)到蘋果和亞馬遜的股價頁面?？紤]到這些公司之間的競爭關(guān)系，小的惡作劇也不足為奇。不過，這次兩個關(guān)鍵詞與上述兩家公司實在相差太大。Google 的算法問題錯的有些離譜。
把 KFC 標識當做真人抹掉了
除了把人當成大猩猩，Google 的圖像識別算法把非人的對象當做人也是常有的事。出于對個人隱私的保護，Google 會給街景地圖上出現(xiàn)人物的面部打上馬賽克，但有時也會出意外。
在 2009 年的時候，就連肯德基的標識上那個白胡子老爺爺也沒能逃過 Google 算法的打碼?？v然圖片和真人頭像懸殊很大，英國的一家肯德基店鋪的標牌上依然被模糊處理了。不過，這家店鋪此后在街景地圖上卻得到了人們“格外地關(guān)注”。
盡管自 Google 誕生以來，算法就成了它取得成功的重要的因素，但它畢竟不能解決所有問題。我們也只能期望憑借數(shù)據(jù)的積累和技術(shù)的完善，能讓算法日益進步，并改善我們的生活。網(wǎng)站建設(shè)之家（kuadi.cn）