李彥宏在2014年的百度年會上把2015年定義為百度的“進攻之年”,當時,品途網(wǎng)小編還不能理解“進攻”的含義。但當小編看到百度近期的一系列動作后,終于理解了什么才是所謂的“進攻”。百度之所以如此自信,是因為其移動轉(zhuǎn)型“成功”。李彥宏說,當百度的移動端搜索流量超過PC端,收入超過PC端,就意味著百度已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型。這個目標,在2014年年底已經(jīng)實現(xiàn)。但擺在百度面前的不是萬事大吉,而是移動互聯(lián)網(wǎng)時代更為激烈的戰(zhàn)爭始點。
李彥宏與李明遠:入口之爭已終結(jié),服務時代到來
百度O2O從一開始就是體系作戰(zhàn),或者時髦點叫“生態(tài)作戰(zhàn)”,這應該是百度的特色。品途網(wǎng)小編在此前撰寫 《移動支付,百度的下一步在哪里?》 一文時,已經(jīng)表達了類似觀點,而這正是百度O2O一直“落后”、甚至被詬病的因由。它的布局繁雜而長久,難以在短時間內(nèi)被人理清,可當這個體系浮出水面時,大家的驚異免不了有些“原來如此”的意味。
主導這個體系的核心人物是李彥宏和李明遠。先看一下這二位的最新觀點。
李彥宏:
我們不僅在搜索方面思考怎么轉(zhuǎn)型,也思考搜索以外的機會,尤其是跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的機會。我們看到越來越多線上線下結(jié)合的機會,看到互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)合作的機會,而 不是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被淘汰 。
百度將從人與信息的連接,轉(zhuǎn)向人與服務的連接。通過技術(shù)產(chǎn)品和 生態(tài)布局 實現(xiàn)索引真實世界,連接人和服務。百度希望連接3600行,做3600行的通用平臺。
我們堅決做工具,不謀求控股。我們要全方位合作,不劃分陣營。連接人的服務,不害怕被洗用戶。
李明遠:
我認為下一個風口是以生活為主的O2O。 移動入口之爭剛剛塵埃落定 。過去是區(qū)域型戰(zhàn)爭,互聯(lián)網(wǎng)公司跟互聯(lián)網(wǎng)公司爭奪入口,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)跟各個行業(yè)的人看連接服務誰能贏。O2O的本質(zhì)是使得互聯(lián)網(wǎng)從提供信息服務為主的業(yè)務層次,到連接人與服務的生態(tài)建設。
過去的兩到三年跟未來的兩到三年,我們想做的事情戰(zhàn)略上是一致的,就是 入口、標準、生態(tài)系統(tǒng) ,我們要做這三部分。
我所負責的事情就是要 盡快地從入口遷移到生態(tài) ?,F(xiàn)在最重要的工作就是把之前建設的工具屬性較強的入口, 盡快地轉(zhuǎn)型變成服務屬性 ,來提升它的活躍度和頻次,把工具盡快轉(zhuǎn)型成服務平臺,轉(zhuǎn)型成生態(tài)。
我們擁有手百、地圖、分發(fā)這樣的重要入口,這三大入口都要盡快地承載服務。 連接人與服務,直達號是個方法,外賣是個方法,錢包是一個工具,也是一部分。我們在連接人與服務上,一種是用外賣、團購這種方式,是百度自營,另外一種就是直達號,是生態(tài)共贏。
以上言論由品途網(wǎng)小編摘編自網(wǎng)絡資料,部分文字在不改變原意的情況下進行了改動,加粗的文字需要著重注意。
百度的O2O布局伴隨著百度整體的移動轉(zhuǎn)型,在移動轉(zhuǎn)型“成功”之后,百度O2O的“先遣兵”已經(jīng)成功完成了使命。這就是對入口的爭奪。李明遠將手機百度、百度地圖和移動應用分發(fā)認為是百度O2O的入口沒有問題,實際上,這三個百度王牌產(chǎn)品不僅是O2O入口,還是O2O戰(zhàn)爭中的最大保障和基礎,甚至在整個移動互聯(lián)網(wǎng)競爭中,這三大產(chǎn)品都是一個命脈。
百度O2O的底氣:手握3大過億應用,先遣兵已攻占入口要地
有關(guān)手機百度、百度地圖及以91無線為核心的百度移動應用分發(fā),讀者們已了解足夠多,無需品途網(wǎng)小編贅言。這三大產(chǎn)品最重要的功能是大數(shù)據(jù)和引流,而大數(shù)據(jù)與流量是百度O2O一線戰(zhàn)場上所有產(chǎn)品及與百度合作的線下商家能夠為消費者提供精準服務極為看重的強力支持。
據(jù)百度《2015中國移動網(wǎng)站趨勢報告》中的數(shù)據(jù),2014年百度移動搜索每天向第三方導出的web流量已達到10億量級。而品途網(wǎng)小編核查多個數(shù)據(jù),手機百度在整個移動搜索的市場份額依然占據(jù)絕對優(yōu)勢,(據(jù)速途網(wǎng)發(fā)布的《2015年Q1移動搜索市場分析報告》,百度搜索市場占比為55.41%,該數(shù)據(jù)與此前公布的各種數(shù)據(jù)相較有大幅下滑,但仍具有絕對優(yōu)勢)如此龐大的搜索流量,入口價值毋庸置疑。品途網(wǎng)小編想要說的是,手機百度除了流量入口價值外,儼然有坐實超級APP的潛力,與百度O2O有關(guān)的眾多產(chǎn)品直接接入手機百度,圍繞本地生活的各項服務需求在手機百度中都可以較為方便的完成,百度O2O的旗艦產(chǎn)品直達號和百度錢包目前更是寄生在手機百度中。而這些并不與相關(guān)的垂直APP沖突,這無疑加大了手機百度的入口價值。
另外一個強大的入口,百度地圖開放平臺日定位請求次數(shù)超過150億次,同樣在市場份額中占據(jù)絕對優(yōu)勢。要知道LBS定位在O2O日趨白熱化的本地生活服務中價值無可取代,各種服務幾乎都是基于LBS實現(xiàn)連接,在這一點上,百度地圖越來越多的產(chǎn)品接口會讓百度O2O的“進攻”更加凌厲。
被百度收購并良好整合的91無線,旗下?lián)碛?1助手(已升級為百度手機助手)、安卓市場兩款大型應用,累計用戶破億,移動應用分發(fā)能力強大,這是百度高層目前看中的戰(zhàn)略級產(chǎn)品。
總之,手握如此強大的3個入口應用,不僅能夠很好的支持百度O2O產(chǎn)品,更為百度深耕線下合作、夯實O2O基礎提供了獨居優(yōu)勢的資本。有了強大先遣兵披荊斬棘,百度O2O一線主力軍團就可以攻城略地了。
百度O2O一線主力:高頻次+自營,本地生活布局自信滿滿
李明遠認為,百度現(xiàn)有業(yè)務的用戶普遍性、接觸頻次和不同人群滲透率最高,所以最適合做具有用戶需求普遍性的場景:廣泛并具備很大規(guī)模的長尾需求、高頻次的O2O場景。包含外賣、電影票在內(nèi)的垂直細分領域正是這樣的場景,而百度著力布局和經(jīng)營的O2O場景中幾乎都符合李明遠的這個界定。
百度O2O的一線軍團是哪些?品途網(wǎng)小編認為包括百度糯米、百度外賣、百度直達號、百度系出行及還未上線的百度Mall。有意思的是,這幾個“一線”產(chǎn)品在各自的垂直領域幾乎都不是第一、第二,但百度的優(yōu)勢是這些一線產(chǎn)品都可以和手機百度、百度地圖及百度移動應用分發(fā)無縫對接,如此一來,構(gòu)建了一個具備強大活力的真正生態(tài)系統(tǒng),其彼此之間的支持很難被競爭對手各個擊破。百度為人稱道的資源整合能力在這一點上的體現(xiàn)似乎比另外兩位巨頭更加成功。
百度糯米:200億巨資打造“會員+”全新戰(zhàn)略
李彥宏說,百度糯米“正成為百度最重要的一部分,沒有之一”。這不僅體現(xiàn)在Robin掏出200億巨資重新打造糯米,更在于糯米全新的O2O戰(zhàn)略。有關(guān)百度糯米的“會員+”戰(zhàn)略,此前已有相關(guān)報道,讀者可參考王亞奇的文章 《百度糯米3年追投200億 “會員+”戰(zhàn)略布局O2O生態(tài)》 了解詳情。
“會員+”最有意義的是,在百度糯米上構(gòu)建的O2O生態(tài)中,商家成了生態(tài)一端而非資源輸出方,這讓商家轉(zhuǎn)型和參與O2O充滿動力。品途網(wǎng)專欄作者王吉偉對此分析道:這種生態(tài)不只是將商家綁定,而是將商家整體融入納入生態(tài)中去。糯米甚至通過投資的方式參與商家的改制與運營,使得商家的供應鏈、價值鏈以及商業(yè)模式都得到了改善,業(yè)務上也有了一定的升級。這樣,商家的盈利模式也就更多元化,能夠為用戶提供的服務也不只是商品及服務打折這幺簡單,這是一種更優(yōu)的團購模式,當然也是建立在強大的資本與資源的基礎上的。這是將未來人工智能等商品服務思維提前運用到了O2O生態(tài)中,算是團購行業(yè)中的更高級的模式。
百度O2O不僅重視用戶與消費者,將商家放到生態(tài)循環(huán)中更具啟發(fā)意義,這一點不僅在百度糯米的升級中有所體現(xiàn),在百度O2O閉環(huán)的關(guān)鍵王牌百度錢包的打造中也有體現(xiàn),此點品途網(wǎng)小編會在后文另述。
百度外賣:定位差異化,擴張迅速
百度外賣是百度O2O中另外一個重要棋子。在百度打造O2O生態(tài)中,外賣和電影票是百度作為突破點的兩個重要選項,可以說,百度O2O之所以有了今天的規(guī)模,外賣與電影票立下了汗馬功勞。據(jù)最新的《中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場專題研究報告2015》,百度外賣擴張迅速,已覆蓋全國84個大中城市,而百度外賣定位偏向白領市場和強化自建物流體系,在依托百度搜索和大數(shù)據(jù)基礎上,無疑為接下來的O2O服務深化提供基礎。在整體市場占比上,百度外賣雖然還毫無優(yōu)勢,但其成立時間最晚,并在2014年取得8.55%的市場份額基礎上進一步增長。相信在2015年底盤點中會有更好看的數(shù)據(jù)。重要的是,百度外賣僅僅是百度O2O的一個領域,其背后的百度系產(chǎn)品如果能在下半年的“進攻”中有所斬獲,百度外賣也會借機壯大。
百度直達號:連接3600行的“最佳選手”
自去年9月3日推出,百度直達號有一段時間似乎略顯沉寂,但2014年年底時卻有入駐商家60萬+的成績,目前直達號商家已破70萬。經(jīng)過10個多月的成長,百度直達號給品途網(wǎng)小編的感覺是定位更加清楚,愿景越來越明確。直達號已經(jīng)成為百度轉(zhuǎn)型移動端“連接人與服務”