關(guān)于微商有兩種非常極端的認(rèn)知偏見,一種認(rèn)為微商就是傳銷,另一種認(rèn)為微商就是在微信上買東西。
首先說(shuō)一下為什么微商不是傳銷,按照法律規(guī)定,傳銷應(yīng)滿足以下三點(diǎn):
要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用;
取得加入者發(fā)展其他人員加入的資格;
牟取非法利益。
不排除一些不法分子利用朋友圈的熟人關(guān)系做一些圈層代理,發(fā)展下線的傳銷勾當(dāng)。但大都數(shù)微商還是講誠(chéng)信,講原則的。
微商和微信的關(guān)系并不大,但目前微信把握著微商們的命脈。主要體現(xiàn)在,一方面微商非常希望得到騰訊的認(rèn)可,有平臺(tái)作背書;另一方面渴望微信提供交易保障和流量支持,通過(guò)7億的用戶來(lái)為微商們導(dǎo)流。但微信對(duì)這些方面似乎都沒(méi)有什么大的動(dòng)靜??梢哉f(shuō)持一種觀望的態(tài)度。
而微商們也開始脫離微信朋友圈,轉(zhuǎn)向分銷平臺(tái),用戶通過(guò)朋友圈向平臺(tái)導(dǎo)流。對(duì)于微商平臺(tái)來(lái)說(shuō)有三大瓶頸:貨源、運(yùn)營(yíng)和流量。微信牢牢地掌控著移動(dòng)端的社交流量,這是微商們無(wú)法突破的。微商們強(qiáng)烈地依賴于微信朋友圈和公眾號(hào)。如果不解決這些問(wèn)題,將很長(zhǎng)一段時(shí)間臣服于微信之下。
即使微信強(qiáng)大到包羅萬(wàn)象的地步,但終究解決不了微商們賣貨的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
第一、強(qiáng)關(guān)系不代表強(qiáng)大的影響力。微信的強(qiáng)關(guān)系鏈很容易讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),如果不是為了賣東西,一般人的朋友圈不會(huì)加到200人。而對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),影響力極其有限,沒(méi)有輻射效應(yīng)。如果在某方面沒(méi)有特別專長(zhǎng)和研究,很難帶來(lái)新用戶。目前靠朋友間圈關(guān)系鏈裂變所產(chǎn)生的交易,基本上時(shí)靠信任去做支撐。如果不是高頻高利潤(rùn)產(chǎn)品,復(fù)購(gòu)似乎不太可能。
第二、網(wǎng)紅自媒體做不好微商。很多人都潛意識(shí)認(rèn)為“網(wǎng)紅”和“自媒體”能做好微商(或垂直電商),因?yàn)樗麄冇杏绊懥驮捳Z(yǔ)權(quán),有大量的粉絲作后盾,其實(shí)不然。除了極少數(shù)像羅輯思維這樣的有龐大用戶基數(shù)和個(gè)人魅力的自媒體能取得不錯(cuò)的成績(jī)外,大都數(shù)都將淪為產(chǎn)品廣告代言人。舉個(gè)例子,微博數(shù)十萬(wàn)數(shù)百萬(wàn)的大V,比比皆是,能夠通過(guò)電商變現(xiàn)的少之極少。按照微信官方規(guī)定的好友最多上限5000人,這5000人中分為:一度人脈(親人)、二度人脈(親密朋友)、三度人脈(中層關(guān)系)、四度人脈(弱關(guān)系)……以此類推。最終成交的越來(lái)越弱的關(guān)系鏈。驅(qū)動(dòng)微商前進(jìn)的最終還是產(chǎn)品不是營(yíng)銷。網(wǎng)紅或自媒體只能通過(guò)自身的影響力來(lái)促成粉絲轉(zhuǎn)化。
第三、非種子用戶的分享等于變相騷擾。不少做微商的認(rèn)為只要好友加到一定的人數(shù),將產(chǎn)品分享到朋友圈就可以帶來(lái)銷量。做過(guò)微商的朋友知道種效果是微乎其微的,至少面臨兩方面的顧慮,一是朋友的拉黑和屏蔽,二是過(guò)度影響用戶體驗(yàn)的會(huì)被舉報(bào)封號(hào)。除非是對(duì)種子用戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷。否則,過(guò)度的分享只能是一種變相騷擾。
第四、社群微商只是看起來(lái)很美。當(dāng)所有的朋友圈微商都開始走下坡路時(shí),還有一種始終在堅(jiān)挺,那就是——社群微商。目前社群微商以各種發(fā)起人的名字命名,逐漸向重度垂直領(lǐng)域蔓延,從化妝品到生鮮,從奢侈品到土特產(chǎn)。微商的產(chǎn)品周期都非常短,即使貨源、代理都沒(méi)有問(wèn)題,沒(méi)有渠道,產(chǎn)品依然無(wú)法抵達(dá)終端用戶手里。如果一款產(chǎn)品不能持續(xù)性盈利,社群只是一個(gè)松散的qq群。隨著同質(zhì)化的產(chǎn)品越來(lái)越多,沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品質(zhì)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的社群微商會(huì)越來(lái)越難做。
第五、微信沒(méi)有給微商更多的支持。前有微信購(gòu)物,后有美麗說(shuō),其實(shí)微信早就想好了,將B2C的業(yè)務(wù)交給已經(jīng)市值過(guò)500億的京東,將C2C業(yè)務(wù)交給待已上市的美麗說(shuō)。剛過(guò)去的6.18,雖然京東沒(méi)有公布微信購(gòu)物端具體銷量,但移動(dòng)端訂單量占比已超過(guò)60%,去年這一數(shù)字比例才占25%。除此之外,今年5月微信還向京東開放了“購(gòu)物圈”的關(guān)系鏈功能。從淘寶沖殺出來(lái)的美麗說(shuō)也在今年2月份正式接入微信,成為阿里在女性時(shí)尚電商領(lǐng)域的強(qiáng)勁對(duì)手。相反,微信不僅沒(méi)有給微商們特別的支持,反而從用戶體驗(yàn),惡意營(yíng)銷等方面限制微商們的發(fā)展。
隨著微盟V店,拍拍微店等平臺(tái)微商的崛起,個(gè)人微商向平臺(tái)微商的演進(jìn),微商與微信漸行漸遠(yuǎn)。微信對(duì)于微商們的最大作用主要有兩點(diǎn):一是通過(guò)朋友圈分享進(jìn)行流量輸出,另一個(gè)是通過(guò)公眾平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容輸出,粉絲沉淀。至于業(yè)界爭(zhēng)論的微商將顛覆淘寶,恐怕要打一個(gè)打打的問(wèn)號(hào)了。網(wǎng)站建設(shè)之家(http://kuadi.cn)