在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)業(yè)者面對BAT等行業(yè)巨頭可謂聞之色變,而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)O2O領(lǐng)域市場更加細(xì)分,一大批創(chuàng)業(yè)者涌入進(jìn)來。
從餐飲到出行再到票務(wù),移動(dòng)O2O的細(xì)分行業(yè)很多,有的在BAT插手后淪為一場資本競爭,有的仍是創(chuàng)業(yè)者在捋臂張拳。在百度系、騰訊系以及阿里系應(yīng)用早已無所不在的時(shí)候,移動(dòng)O2O到底是BAT的世界還是創(chuàng)業(yè)者的天堂?
我們先來看一下BAT對兩大風(fēng)口O2O行業(yè)的影響。
TalkingData發(fā)布的《2015年O2O移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)白皮書》中顯示,我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達(dá)11.5億,移動(dòng)O2O行業(yè)以7.5億的用戶量,占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體用戶規(guī)模的65.2%。而BAT在其中的地位顯得舉足輕重。
餐飲O2O,鏖戰(zhàn)之后BAT分列三雄
餐飲O2O的發(fā)展可以說是從團(tuán)購開始的,團(tuán)購出身的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評和糯米也占據(jù)了餐飲O2O的主要市場。相信團(tuán)購市場的廝殺不少人記憶猶新,2011年阿里巴巴5000萬美元領(lǐng)投美團(tuán),讓王興和他得團(tuán)隊(duì)在這場競爭中脫穎而出。2013年百度以1.6億美元收購糯米59%的股權(quán),而后又全資收購糯米。而騰訊在自家的高朋網(wǎng)扶不起的時(shí)候,在2014年戰(zhàn)略入股大眾點(diǎn)評獲得20%的股份。而被三胞集團(tuán)收購的拉手網(wǎng)已逐漸日薄西山。
在團(tuán)購之后,外賣O2O開始走上歷史的舞臺(tái)。到2014年末全面爆發(fā)“燒錢之戰(zhàn)”之前有多少外賣O2O平臺(tái)出現(xiàn)過不得而知,至少在每個(gè)地區(qū)都有一到兩家本地化的外賣平臺(tái)。在白熱化競爭之后,相繼獲得大眾點(diǎn)評8000萬美元投資以及騰訊領(lǐng)投的3.5億美元的餓了么,有美團(tuán)背景的美團(tuán)外賣,百度旗下和百度外賣和阿里陣營里的淘點(diǎn)點(diǎn)瓜分了具有萬億潛力的外賣市場。
出行O2O,熱鬧之后BAT收場
出行應(yīng)該是最為活躍的O2O行業(yè),從打車到專車再演化出順風(fēng)車等多種形式,在營銷上也從補(bǔ)貼到口水戰(zhàn)再到無下限的“撕逼”戰(zhàn)。但前臺(tái)的主角幾經(jīng)變換,競爭的背后都和BAT難脫干系。阿里和騰訊分別投資了快的和滴滴,在出租車市場掀起了一場互聯(lián)網(wǎng)革命,滿以為出行市場已成為阿里騰訊的囊中之物,百度又戰(zhàn)略投資Uber和易到用車,以專車的形式拉開了BAT的用車之爭。
相比于餐飲行業(yè),BAT在出行O2O上可謂無所不用其極,除了在資本上得支持,支付寶加入了快的打車的接口,微信接入了滴滴打車,百度地圖也在四月份把打車入口獻(xiàn)給了Uber。雖然出行市場的格局還難以蓋棺定論,神州等租車公司也在積極謀求上位,BAT在背后收場已是大勢所趨。
除了在出行和餐飲O2O上的發(fā)力,BAT也紛紛向醫(yī)療、旅游等市場發(fā)力,那么BAT有攪局的機(jī)會(huì)嗎?至少在醫(yī)療領(lǐng)域BAT的話語權(quán)越來越重。
醫(yī)療O2O,BAT的下一個(gè)戰(zhàn)場
從數(shù)據(jù)上來看,BAT均在醫(yī)療領(lǐng)域有著大規(guī)模的投資形行為,而在投資方向上也從醫(yī)療O2O延伸到了智能硬件。雖然從市場份額上來看,平安集團(tuán)的平安健康管家和春雨醫(yī)生暫時(shí)領(lǐng)先,但在后續(xù)運(yùn)營和營銷上能否跑贏BAT還不得而知。移動(dòng)醫(yī)療尚處于初級(jí)階段,或許其中不少公司都在等著BAT的待價(jià)而沽。
不約而同的是,百度在2013年投資了好大夫在線,騰訊7000萬美金入股丁香園,阿里健康也推出了云醫(yī)院平臺(tái),三者在在線問醫(yī)上蓄勢待發(fā)。除此之外,騰訊推出了微信智慧醫(yī)院,阿里收購中信21世紀(jì)布局未來醫(yī)院,百度上線了百度醫(yī)生,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化推波助瀾??梢灶A(yù)見,醫(yī)療O2O的未來少不了BAT的身影。
但在旅游、房產(chǎn)、社區(qū)、汽車等O2O領(lǐng)域,BAT卻明顯示弱。同程和攜程憑借行業(yè)優(yōu)勢在旅游市場搶得先機(jī),去哪兒和阿里旅游恐怕在短時(shí)間內(nèi)難以改寫現(xiàn)狀。搜房網(wǎng)和安居客在房產(chǎn)市場有著很大的先發(fā)優(yōu)勢,而在社區(qū)和汽車O2O領(lǐng)域也被原有行業(yè)巨頭領(lǐng)跑。與此同時(shí),越來越多的細(xì)分行業(yè)成了創(chuàng)業(yè)者的天堂。以美業(yè)O2O為例,雖然在在概念上被炒得火熱,但落實(shí)到具體的O2O應(yīng)用上,創(chuàng)業(yè)者的努力功不可沒。從一定程度上來說,創(chuàng)業(yè)者才是O2O的定義者,美業(yè)才是踐行O2O服務(wù)性質(zhì)的最佳表現(xiàn),比如雕爺?shù)暮迂偧乙恢北划?dāng)做O2O的典型案例。然而不得不正視的是,BAT所插足的領(lǐng)域最顯著的特點(diǎn)就是在激烈的競爭之后只有少數(shù)幾家能夠生存下來,也就是說說這是一個(gè)寡頭的市場。而類似于美業(yè)O2O等適合大眾創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域在市場潛力上遠(yuǎn)不能和“寡頭市場”相比。
對于創(chuàng)業(yè)者來講,BAT的可愛之處在于一旦被其青睞,巨大的資本和流量支持,很容易在競爭者之中脫穎而出。而BAT的介入也加速了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,從出行到餐飲莫不過如此,整個(gè)社會(huì)的生活方式都將被其改變。而BAT的可恨之處在于,一旦競爭中的一方被相中,對于沒有背景的創(chuàng)業(yè)者來講無疑是滅頂之災(zāi)。而BAT頻頻插手移動(dòng)O2O,核心仍在于搭建自己的移動(dòng)生態(tài),即使在BAT不曾染指的領(lǐng)域,支付寶、微信支付和百度錢包以支付之名進(jìn)行了間接占領(lǐng),而移動(dòng)支付恰是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的靈魂。
不管怎樣,在PC時(shí)代長成的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們把觸手伸到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落,移動(dòng)O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者在短時(shí)間內(nèi)也難以走出BAT的陰影。他們是天使也是惡魔,終究是讓每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者變相的為其“打工”。來源:IT互聯(lián)網(wǎng)
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